Política de Privacidade
Política de Privacidade do Toonzzle
Vigência: 30/11/2025
Última atualização: 30/11/2025
Responsável pelo aplicativo: Alphamaster Services Ltd.
Localização: British Columbia, Canadá
Contato para privacidade e suporte: alphamasterservices@gmail.com
Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo Toonzzle coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais e informações relacionadas ao uso do aplicativo. Ela se aplica ao aplicativo móvel Toonzzle, ao site relacionado e às comunicações ligadas ao serviço.
1. Dados que coletamos
1.1 Dados fornecidos por você
Podemos coletar os seguintes dados quando você usa o Toonzzle:
identificadores de conta, como UID anônimo do Firebase;
quando você optar por login social, dados básicos autorizados pelo provedor, como nome, e-mail e foto de perfil;
imagens enviadas para conversão e parâmetros necessários para o processamento;
preferências do aplicativo, como idioma, dificuldade, sons, música e plano de fundo;
mensagens enviadas ao suporte.
1.2 Dados coletados automaticamente
Também podemos coletar automaticamente:
informações técnicas do dispositivo e do aplicativo, como modelo do aparelho, sistema operacional, versão do app e dados de desempenho;
métricas de uso, falhas, eventos técnicos e informações de latência;
contadores internos, como créditos disponíveis, anúncios recompensados assistidos, progresso e pontuação;
sinais de segurança e antifraude, incluindo Firebase App Check e validações de backend;
identificadores de publicidade e dados relacionados a anúncios, quando aplicável.
2. Como usamos os dados
Usamos os dados para:
operar o aplicativo e prestar o serviço;
processar conversões de imagem solicitadas por você;
manter créditos, progresso e ranking;
lembrar preferências e melhorar a experiência do usuário;
prevenir abuso, fraude e uso indevido do serviço;
processar anúncios recompensados e validar recompensas;
prestar suporte;
cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Base legal, quando aplicável
Quando leis de proteção de dados exigirem base legal, poderemos tratar os dados com base em:
execução do serviço solicitado por você;
interesse legítimo em segurança, prevenção de abuso, estabilidade e melhoria do serviço;
consentimento, quando exigido, especialmente para determinados usos de publicidade;
cumprimento de obrigação legal.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores e parceiros que apoiam a operação do Toonzzle, incluindo:
Google Firebase, para autenticação, banco de dados, funções de backend e proteção do app;
Google AdMob, para anúncios recompensados e validação de eventos de monetização;
provedores de processamento de imagem, como o DeepAI, quando você solicita conversão;
prestadores de serviço técnicos e operacionais, quando necessário.
Não vendemos seus dados pessoais.
Não publicamos suas imagens nem os resultados processados sem a sua ação ou consentimento.
5. Imagens enviadas para conversão
As imagens enviadas por você são usadas apenas para processar a conversão solicitada.
O Toonzzle não mantém, como regra geral, arquivo permanente das imagens originais ou convertidas em servidor próprio. As imagens são processadas para atender sua solicitação e o resultado é retornado ao aplicativo. Registros técnicos mínimos podem existir para fins de segurança, funcionamento e auditoria.
6. Retenção de dados
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais e prevenir abuso.
Em geral:
dados de conta, progresso, créditos e pontuação permanecem enquanto a conta estiver ativa;
registros técnicos e de segurança podem ser mantidos pelo tempo estritamente necessário;
dados excluídos por você podem permanecer temporariamente em backups e sistemas de recuperação por período limitado.
7. Seus direitos e controles
Dependendo da legislação aplicável, você pode solicitar:
acesso aos dados;
correção de dados;
exclusão de conta e dados associados;
informações sobre o tratamento e o compartilhamento;
revogação de consentimento, quando aplicável.
Você também pode usar recursos internos do aplicativo para gerenciar preferências, como idioma, música, sons e outras configurações disponíveis.
Solicitações podem ser enviadas para: alphamasterservices@gmail.com
8. Exclusão de conta
O Toonzzle oferece mecanismo de exclusão de conta.
Quando você solicita exclusão, o aplicativo pode remover ou solicitar a remoção de:
dados do usuário no banco de dados principal;
dados públicos de ranking vinculados à conta;
credenciais de autenticação associadas, conforme aplicável.
Alguns registros residuais podem permanecer temporariamente em backups ou logs técnicos por prazo limitado.
9. Crianças
O Toonzzle não é destinado a menores de 13 anos.
Se você tiver entre 13 e 18 anos, ou idade equivalente de maioridade em sua jurisdição, recomendamos o uso com supervisão ou consentimento de responsável.
Não é permitido enviar conteúdo ilegal, conteúdo sexual envolvendo menores, ou qualquer conteúdo que viole a lei.
10. Transferências internacionais
Como usamos infraestrutura e fornecedores que podem operar em diferentes países, seus dados podem ser processados fora do seu local de residência, incluindo servidores e serviços localizados em outras jurisdições.
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados durante esse tratamento.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo controles de autenticação, validações de backend, App Check, limitação de uso e mecanismos antifraude.
Nenhum sistema é absolutamente seguro, mas buscamos reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou uso indevido.
12. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Quando houver mudança relevante, a nova versão será publicada no site e, quando apropriado, refletida no aplicativo.
O uso contínuo do serviço após a vigência da nova versão significa que você tomou conhecimento da versão atualizada.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade:
Alphamaster Services Ltd.
British Columbia, Canadá
E-mail: alphamasterservices@gmail.com